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Was soll ich tun, wenn ich an dem mitgeteilten Technikertermin nicht vor Ort sein kann?

Zunächst sollten Sie überlegen, ob Sie vielleicht eine andere Person vertreten kann (z.B. ein Freund, ein Familienmitglied oder auch Ihr Nachbar). Sollten Sie niemanden finden, informieren Sie uns bitte spätestens 3 Werktage vor Ihrem Technikertermin, dass am vereinbarten Tag keiner vor Ort sein kann. Wir werden dann einen neuen Termin bei der Telekom anfragen.