Passwort vergessen ?

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Ich habe mich vor mehr als 90 Minuten registriert und noch immer keine Zugangsdaten erhalten. Was soll ich tun?

Prüfen Sie bitte folgende mögliche Fehlerquellen:

1) Haben Sie die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt? Ist dies der Fall, so haben Sie unmittelbar nach der Registrierung eine Auftragsbestätigung erhalten. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, so prüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter oder wiederholen ggf. die Registrierung.

2) Haben Sie den Aktivierungslink bestätigt? Unmittelbar nach der Registrierung wurde eine E-Mail an Sie versendet mit der Bitte, den Aktivierungslink zu bestätigen. Bei korrekter Bestätigung wurde Ihnen dies auf der automatisch geöffneten Webseite angezeigt.

Den Provisionierungsstatus können Sie direkt im Kundenportal prüfen. Dort loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem selbst gewählten Passwort ein.

Gerne hilft Ihnen auch der easybell Kundensupport.