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3CX Telefonanlagen

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Wissenswertes über 3CX

Der 3CX Konzern ist ein weltweit bekanntes und international ausgerichtetes Telekommunikationsunternehmen mit Niederlassungen in Australien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Hongkong, Malta, Polen, Russland, der Schweiz, Südafrika, den Vereinigten Staaten von Amerika und Zypern. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Dallas, Texas. Die Produkte von 3CX konzentrieren sich auf Windows-Software-basierte IP-Telefonanlagen. Zum Kundenkreis von 3CX gehören u.a. Boeing, Carlsberg, Hugo Boss, Harley Davidson, McDonalds, Mitsubishi, Pepsi und Turkish Airlines.

Weitere Informationen 3CX Phone System

  • Lizensmodell richtet sich nach den parallel stattfindenden Gesprächen
  • von Haus aus Integration mit Drittanwendungen wie Microsoft Outlook, Google Contacts, Salesforce, SugarCRM, DATEV, u.v.a.
  • Professionelle Call-Center Funktionen, wie erweiterte Signalisierungsmethoden, Rufstatisiken, Auswertungen, etc. sind Bestandteil der Pro-Version, die unter anderem auch über eine Hochverfügbarkeit anbietet sowie den CFD (Call-Flow Designer) und die Integration von einer PMS-Software Lösung (Hotellerie Software wie Fidelio)
  • kostenlose Softphones
  • kostenlose Videokonferenz
  • kostenlose API-Schnittstelle
  • bei "einmaligen" Lizenzen: Software-Wartung nach dem ersten Jahr wird automatisch zur Verfügung gestellt, ersten 12 Monate nach Aktivierung kostenlos
  • Verlängerungskosten können mit 25% des Listenpreises berechnnet werden (Bsp: 4SC STD = 299,00€  optional die Verlängerung des Wartungsvertrag = 75,00€)
AnrufaufkommenPreis einmaligPreis jährlich
2 Leitungen und 10 Nebenstellenab 299 €ab 149 €
10 Leitungen und 30 Nebenstellenab 1398 €ab 699 €
30 Leitungen und 100 Nebenstellenab 2598 €ab 1299 €
100 Leitungen und 100 Nebenstellenk.A.k.A.
Tarifdetails
Anbieter/Hersteller3CX
Produktname3CX Phone System
von easybell zertifiziert ja
Art Software
maximale Anzahl parallele Telefonate 4 Leitungen
maximale Anzahl der Nebenstellen unbegrenzt
kostenlose Updates 1 Jahr
Unterstützte Codecs u.a. G.711 (a-law und ?-law), G722, iLBC, GSM, G729, VP8
mehrsprachig ja
Videotelefonie ja
Konferenzräume ja
Telefonbuch ja
EVN (Anruferlisten) ja
Schnellwahltasten ja
Anrufaufzeichnung ja
Warteschleifen ja
Warteschleife / Musik ja
Faxserver ja
Anrufbeantworter ja
Anruf- und Sprachnachrichten via E-Mail ja
Voicemail unbekannt
Parken ja
Anklopfen ja
Rufweiterleitung ja
Sperrliste ja
Clip-no-screening ja
Mobility ja
Chat / Instant Messaging ja
Weckruf ja
IVR (Interactive Voice Response) ja
Komplexe Wählszenarien ja
Rufgruppen ja
Letzte Aktualisierung26. Januar 2018
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