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Hilfecenter

Rufnummernformat bei eingehenden Anrufen

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, worauf Sie bei den Routing-Einstellungen Ihrer Telefonanlage achten müssen.

Damit Sie die Routing-Einstellungen in Ihrer TK-Anlage korrekt anlegen können, müssen Sie wissen, in welchem Format Ihre Rufnummer im SIP-Invite hinterlegt ist. Hier gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:

  1. Wenn direkt die Stammrufnummer Ihres SIP-Trunks oder eine Einzelrufnummer angewählt wird, dann ist Ihre Rufnummer im internationalen Format (0049xxx) im Invite hinterlegt. In der Regel sind Stammrufnummern von Rufnummenblöcken (Trunks) jedoch nicht direkt erreichbar.
     
  2. Wenn eine Nebenstelle Ihres SIP-Trunks angewählt wird, ist die komplette Rufnummer im E.164-Format (49xxx) im Invite hinterlegt.