Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Wir suchen dich:

Wir bewerben uns bei dir als fairer und kollegialer Arbeitgeber. Unsere Büros befinden sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld im Herzen Berlins Nähe Alexanderplatz (10179 Berlin). Unsere Telefon- und Internetangebote für Geschäftskunden sind innovativ und wachsen rasant. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte, technikbegeisterte Talente, die Lust haben, zu lernen und etwas zu bewegen.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen, dazu gehört u.a. die Beratung und Hilfestellung zur Auftragsrealisierung, überwiegend schriftlich und zu einem geringeren Umfang telefonisch.
• Zum Clearing von Sonderfällen der Auftragsbereitstellung, die nicht vollautomatisch prozessiert werden konnten, kontaktierst du direkt unsere Vorleistungslieferanten.
• Du führst eine methodische Dokumentation
• Deine Ideen zur Optimierung und Verbesserung unserer Produkte und Prozesse bringst du aktiv ein.

Das solltest du mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Auftragsmanagement
• Du hast ein Verständnis für systemische Abläufe
• Du kommunizierst gerne, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Kunden- und lösungsorientiertes Denken
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind vorteilhaft
• Souveräner Umgang mit Menschen und Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit.
• Du bist gut organisiert, arbeitest zuverlässig und sorgfältig

Wir bieten:

• Einen modernen und geräumigen Arbeitsplatz
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und professionellen Team
• Home Office möglich
• Gratis Kaffee, Säfte und Wasser sowie Müsli und frisches Obst
• Faires Gehalt
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und sehr gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleginnen und Kollegen

Interesse? Dann sende deinen Lebenslauf an jobs@easybell.de