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Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Wir suchen dich:

Wir bewerben uns bei dir als fairer und kollegialer Arbeitgeber. Unsere Büros befinden sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld im Herzen Berlins Nähe Alexanderplatz (10179 Berlin). Unsere Telefon- und Internetangebote für Geschäftskunden sind innovativ und wachsen rasant. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte, technikbegeisterte Talente, die Lust haben, zu lernen und etwas zu bewegen.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen, dazu gehört u.a. die Beratung und Hilfestellung zur Auftragsrealisierung, überwiegend schriftlich und zu einem geringeren Umfang telefonisch.
  • Zum Clearing von Sonderfällen der Auftragsbereitstellung, die nicht vollautomatisch prozessiert werden konnten, kontaktierst du direkt unsere Vorleistungslieferanten.
  • Du führst eine methodische Dokumentation
  • Deine Ideen zur Optimierung und Verbesserung unserer Produkte und Prozesse bringst du aktiv ein.

 

Das solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Auftragsmanagement
  • Du hast ein Verständnis für systemische Abläufe
  • Du kommunizierst gerne, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Souveräner Umgang mit Menschen und Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit.
  • Du bist gut organisiert, arbeitest zuverlässig und sorgfältig

 

Wir bieten:

  • Einen modernen und geräumigen Arbeitsplatz
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und professionellen Team
  • Home Office möglich
  • Gratis Kaffee, Säfte und Wasser sowie Müsli und frisches Obst
  • Faires Gehalt
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und sehr gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleginnen und Kollegen

 

Interesse? Dann sende deinen Lebenslauf an jobs@easybell.de