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Werkstudent:in Telekommunikation/VoIP (w/m/d)

easybell sucht eine:n technikaffine:n Werkstudent:in zur Unterstützung im VoIP-Bereich.

Wir sind ein schnell wachsendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskundinnen und -kunden. Mit technisch innovativen Angeboten, fairen Vertragsbedingungen und einfachen Prozessen hebt sich easybell von der Konkurrenz ab.


Deine Aufgaben:

  • Du hilfst bei der Weiterentwicklung unserer FAQ

  • Aufnahme, Analyse und Weiterleitung von Störungen

  • Du bearbeitest Themen selbstständig und adressierst Optimierungsmöglichkeiten

  • Unterstützung des Teams im Telefon- und E-Mail-Support

 

Das solltest du mitbringen:

  • Du hast ein grundlegendes Interesse an Technik und idealerweise ein technisch ausgerichtetes Studium.

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft.

  • Du kommunizierst gerne, sowohl mündlich als auch schriftlich.

  • Du denkst kundenorientiert und arbeitest lösungsorientiert.

  • Die Arbeit mit verschiedenen Tools ist für dich kein Hindernis.

  • Du denkst analytisch und löst so auch neue/unbekannte Probleme eigenverantwortlich.

 

Wir bieten:

  • Homeoffice-Option

  • kostenloser DSL-Mitarbeiter-Anschluss

  • offene Kommunikation

  • viel Raum zur Weiterentwicklung und Gestaltung des Arbeitstages

  • ein helles Büro in Berlin-Mitte mit frischem Obst, Kaffee und anderen Getränken, direkt an der S- und U-Bahn Jannowitzbrücke

  • teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleg:innen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sende uns dein Bewerbung an jobs@easybell.de und überzeuge uns, dass du in unser Team passt.