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Werkstudent*in VoIP Support (w/m/d)

easybell sucht eine/n technikaffine/n Werkstudent*in zur Unterstützung im VoiP/DSL Bereich.

Wir sind ein schnell wachsendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Geschäftskunden. Mit technisch innovativen Angeboten, fairen Vertragsbedingungen und einfachen Prozessen hebt sich easybell von der Konkurrenz ab.


Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kunden und unserer Partner 
  • Beratung von Kunden zu unseren Produkten
  • Aufnahme, Analyse und Weiterleitung von Störungen
  • Unterstützung des Teams im Telefon und E-Mail Support

 

Das solltest du mitbringen:

  • Du hast ein grundlegendes Interesse an Technik und idealerweise ein technisch ausgerichtetes Studium 
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft.
  • Du kommunizierst gerne, sowohl mündlich als auch schriftlich. 
  • Du denkst kundenorientiert und arbeitest lösungsorientiert.
  • Die Arbeit mit verschiedenen Tools ist für dich kein Hindernis.
  • Du denkst analytisch und löst so auch neue/unbekannte Probleme eigenverantwortlich.

 

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen DSL/Voice Unternehmen
  • Erfahrungen im innovativen und dynamischen VoIP Umfeld
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kollegen und Kolleginnen
  • Leistungsgerechte Bezahlung (Festgehalt)
  • Offene Kommunikation
  • Viel Raum zur Weiterentwicklung und Gestaltung des Arbeitstages
  • Ein helles Büro in Berlin-Mitte mit frischem Obst, Kaffee und anderen Getränken, direkt an der S- und U-Bahn Jannowitzbrücke
  • Nach der Einarbeitung Vorort ist Homeoffice möglich.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bist Du bereit Dich neuen Herausforderungen zu stellen?

Dann sende uns Deine Bewerbung an jobs@easybell.de und überzeuge uns, dass Du in unser Team passt.

Werkstudent/in Entwicklung

Dein Profil:

  • erste Programmiererfahrung
  • erste Erfahrungen in der Welt der Softwareentwicklung
  • technisches Verständnis Engagement
  • Lernbereitschaft und Teamgeist
  • selbstständiges Arbeiten

Wir bieten:

  • spannende Entwickler-Aufgaben
  • unter Einsatz von PHP 7 und dem Framework Laravel
  • erste Erfahrungen mit SCRUM
  • viel Raum zur Spezialisierung und Gestaltung des Arbeitstages
  • Berufserfahrungen in einer Festanstellung ein agiles, junges und aufgeschlossenes Team
  • aktives Einbringen ins Tagesgeschäft Wissenstransfer, täglicher Austausch, Hilfestellung beim Studium
  • teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kollegen/innen
  • Faires Festgehalt (Keine Prämien = sicheres Einkommen)
  • Variable Arbeitszeit
  • Möglichkeit einer Übernahme-Option nach erfolgreichen Abschluss deines Studiums