Komplett basic

Sehr gern! easybell stimmt mit Ihrem bisherigen Komplettanbieter den frühestmöglichen Kündigungstermin ab. Die Kündigung übernimmt anschließend easybell für Sie. 

Dies hängt davon ab, ob wir einen bestehenden DSL-Anschluss bei Ihnen übernehmen (Anschlussübernahme) oder Ihnen einen Neuanschluss schalten.

Bei Anschlussübernahmen ist in der Regel kein Technikertermin notwendig. Ein Techniker kommt nur, wenn Sie zuvor einen Kabelanschluss hatten.

Bei Neuanschlüssen erfolgt die Schaltung durch einen Techniker der Telekom bei Ihnen vor Ort.
Es ist erforderlich, dass Sie oder eine andere Person am Schaltungstag zwischen 8 und 13 Uhr zu Hause und in Hörweite der Klingel sind.

Sie können auch bei Neuanschlüssen den Technikertermin vermeiden, wenn Sie während der Bestellung Namen und Telefonnummer Ihres Vormieters angeben. Wenn Sie selbst der letzte Inhaber eines Telefonanschlusses in Ihrer Wohnung waren, dann können Sie sich selbst als Vormieter angeben.

Nein, wir veranlassen standardmäßig keinen Telefonbucheintrag.

Wenn Sie einen Eintrag wünschen, dann können Sie ihn nach der Bestellung im Kundenportal unter Telefon-Funktionen/Rufnummern in Auftrag geben. Dabei können Sie für jede Ortsrufnummer genau festlegen, welche Informationen Sie online oder offline veröffentlichen wollen.

Aber Vorsicht: Eine einmal veranlasste Veröffentlichung kann nicht kurzfristig zurückgenommen werden.

Ja. Wählen Sie während der Bestellung die Option „Ja, bitte übernehmen Sie den bestehenden Anschluss von meinem bisherigen Anbieter“ und folgen Sie den weiteren Bestellschritten. Bitte beachten Sie, dass für eine Anschlussübernahme mindestens eine Rufnummer portiert werden muss.

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