Karriere bei easybell
Wachse gemeinsam mit uns!
easybell sucht Dich!
Entwickle Dein volles Potential bei easybell im Herzen Berlins
Wir bieten
Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche, spannende Technologien und ein hochmotiviertes Team
Wer wir sind
easybell verbessert die Telekommunikation für Unternehmen und wächst rasant
Bewirb Dich jetzt!
Schicke Deine aussagekräftige Bewerbung oder Initiativbewerbung an
Aktuelle Stellenangebote
Deine Aufgaben:
• Betreuung unserer Privat- und Geschäftskundinnen und -kunden per E-Mail und telefonisch
• abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level
• eigenverantwortliche Problemlösung
• Ansprechpartner*in bei Rechnungsfragen
• proaktive Überwachung von Neuanschlüssen und Anschlussübernahmen
• Kommunikation mit unseren Dienstleistern
Das solltest du mitbringen:
• Abgeschlossene Ausbildung und einschlägige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
• Freude am Kundenservice / Kundensupport / Customer Care
• gepflegte Umgangsformen, selbständige Arbeitsweise, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind vorteilhaft
• schnelle Auffassungsgabe und einen sicheren Schreibstil
• gut organisiert, arbeitest zuverlässig und sorgfältig
Wir bieten:
• Festanstellung mit einem leistungsgerechten Gehalt
• einen modernen und geräumigen Arbeitsplatz
• Homeoffice-Option
• gratis Kaffee, Säfte und Wasser sowie Müsli und frisches Obst
• gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und professionellen Team
• Jobticket
• Mitarbeitertarif
• teamorientierte Arbeitsatmosphäre und sehr gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich umgehend bei uns unter jobs@easybell.de - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
EinzelansichtRequired Qualifications
- Joy in solving complex problems
- At least a bachelor's degree in computer science
- Experience with administration of Kubernetes clusters
- You know your way around the Linux terminal
- Fluent in english (At least C1)
- Knowledge of CI/CD best practices
Nice to have
- Being proficient in German
- Having set up a Kubernetes cluster from scratch
- Experience in Kustomize, Helm and Ansible
- Experience in Java
What we offer
- We make sure that you keep growing as a developer
- Shallow hierarchies and the freedom to develop ideas and take on responsibilities
- Flexible work hours
- Competitive salary
- Remote option
- A spacious office in the heart of Berlin
- Subsidized public transportation ticket (BVG)
- Free DSL connection
- Employee discounts
- Regular team events
- Relocation service
Our Tech Stack
- GitLab
- Dedicated Hardware in two German data centers
- Kubernetes
- Kustomize
- Java
Contact
Ready? Send us your application to jobs@easybell.de and convince us that you fit into our team.
EinzelansichtAufgaben
- Beschaffung, Installation und Konfiguration von Server- und Netzwerkkomponenten
- Beschaffung von Hardware und Software für den Betrieb der internen IT-Systeme und Infrastruktur
- Erprobung, Validierung und Einführung neuer Dienste und Tools in den Produktivbetrieb
- Zuverlässiges Betreiben der vorhandenen internen IT Infrastruktur sowie deren Wartung und Erweiterung
- Troubleshooting von Hard- und Software-Fehlern durch Diagnose, Dokumentation von Ursachen und Lösungen
- Anwendersupport sowie Benutzer- und Rechteverwaltung
Dein Profil
- Abschluss in IT/Systemtechnik oder ähnlichem Feld
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse und Erfahrung mit den Betriebssystemen Windows, MacOS und Linux
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration
- Organisationsgeschick
- Hands-On-Mentalität
- Fließendes Deutsch und Englisch
Was wir bieten
- Ein moderner und geräumiger Arbeitsplatz
- Ein geräumiger Schreibtisch mit Dual-Monitor-Setup mit Notebook und Betriebssystem Deiner Wahl
- Vier-Personen-Büros ermöglichen gute Kommunikation sowie Fokus
- Remote Arbeit möglich
- Büro in Berlin-Mitte mit frischem Obst, Kaffee und anderen Getränken, direkt an der S- und U-Bahn Jannowitzbrücke
- teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleg:innen
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt? Bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sende uns deine Bewerbung an jobs@easybell.de und überzeuge uns, dass du in unser Team passt.
EinzelansichtAls Werkstudent:in in unserem Vertrieb bei der easybell GmbH stehst Du im engen Austausch mit unseren Kund:innen und Interessent:innen im B2B Bereich und hilfst den Unternehmen, die bestmögliche Telekommunikationslösung für ihre Bedürfnisse zu finden und einzurichten. In dieser vielseitigen Position schaffst Du es, die betriebswirtschaftlichen und technischen Aspekte unserer Produkte zu verstehen und zu vermitteln.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen im Bereich First Level Business-Kunden per Telefon und E-Mail (technische & kaufmännische Anfragen)
- Pflege des bestehenden Kundenstamms
- Angebotserstellung und Datenübertagung / Datenpflege in ein vorhandenes CRM System
- Umsetzung von Projektanfragen und der kompletten, nachfolgenden Betreuung
Das solltest du mitbringen:
- Studium Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder BWL
- Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
- Du bist gut organisiert, arbeitest zuverlässig und sorgfältig
Wir bieten:
- Einen modernen und geräumigen Arbeitsplatz in einem jungen Team
- Hybrid Arbeit möglich
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und sehr gutes Betriebsklima mit sympathischen und kompetenten Kolleg:innen
- Wissenstransfer und Hilfestellung beim Studium
- Getränke, Müsli und eine Vitaminbar
- Mitarbeiter Tarif
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung und überzeuge uns, dass Du in unser Team passt.
jobs@easybell.de
Dein Englisch ist besser als Dein Deutsch? Kein Problem!
So lange die deutsche Sprache keine klare Anforderung in der Jobbeschreibung ist, wird von dir auch nicht verlangt, deutsch sprechen zu können. In unserem Unternehmen können fast alle englisch sprechen, in einigen Teams, vor allem in der Softwareentwicklung, ist es sogar die normale Umgangssprache. Dein Englisch sollte dafür aber ungefähr dem Niveau C1 entsprechen.
Relocation: Wir helfen dir beim Umzug nach Deutschland!
Die Einwanderung nach Deutschland birgt mitunter einige bürokratische Hürden mit sich. Wir unterstützen dich gern beim Einwanderungsprozedere und helfen dir bei Themen wie Aufenthaltserlaubnis, Krankenkasse oder Blue Card. Wir haben auch die Möglichkeit, für dich Vorzugstermine beim Bürgeramt und der Ausländerbehörde zu machen.
Sprich uns auch gern schon im Bewerbungsgespräch darauf an!
…denn der Einstieg in deinen Traumjob soll nicht an der deutschen Bürokratie scheitern!
So bewirbst Du Dich
Du hast Dich in einem Jobangebot wiedergefunden und kannst Dir vorstellen, bei uns zu arbeiten?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen.
Vertraulichkeit und Berücksichtigung eventueller Sperrvermerke sichern wir Dir natürlich zu.
Schicke alle Unterlagen am besten per Mail an:
easybell in Zahlen
Über 30.000
Unternehmen telefonieren über easybell
Über 1 Milliarde
Minuten Telefonie pro Jahr
Über 340.000
aktive Sprachkanäle
Über 50.000
Nebenstellen bei unserer Cloud Telefonanlage
16
Jahre Erfahrung in Telekommunikation
Über 99,99%
Verfügbarkeit unserer SIP-Server
Über 14.000
positive Bewertungen mit durchschnittlich 4,99 von 5 Sternen
Weniger als 1
Minute durchschnittliche Wartezeit bei der Hotline
24/7
Unsere Hotline ist rund um die Uhr erreichbar (Mit Premium Service)
1700
qualifizierte Vertriebspartner in Deutschland
1
Monat Vertragslaufzeit bei allen Tarifen
70
Mitarbeiter:innen in Deutschland und Europa