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Woher wir kommen

Unsere Mitarbeiter:innen arbeiten verteilt in Deutschland und Europa, aber unsere Heimat ist Berlin.

Wohin wir gehen

Wir arbeiten für eine Zukunft, in der die ganze Welt miteinander verbunden ist.

Was wir können

Telekommunikation wird immer komplexer. Wir helfen, sie einfacher und zugänglicher zu machen.

Wie wir arbeiten

Fairness und Respekt sind die Grundsteine unserer Arbeit. Nur gemeinsam erreichen wir mehr.

Unsere Basis

easybell wurde 2006 gegründet und ist ein Internet- und Telefonieanbieter mit Sitz in Berlin für Geschäfts- und Privatkund:innen. Das Unternehmen ist Teil des börsennotierten Telekommunikationskonzerns ecotel.

Wir bieten verständliche, zuverlässige und faire Produkte für alle an, die Bedarf an professioneller Telekommunikation haben. Dabei sind wir spezialisiert auf IP-basierte Kommunikation: Unsere Produktpalette umfasst VoIP-Telefonie, SIP Trunks, eine selbst entwickelte Cloud Telefonanlage sowie bei Bedarf DSL-Komplettanschlüsse. Wir stehen für Flexibilität, Transparenz und Einfachheit – deshalb sind unsere Tarife monatlich kündbar, wir haben keine versteckten Kosten, und viele Zusatzleistungen sind bei uns im Service inbegriffen. Dieses Selbstverständnis haben wir in unserem Motto zusammengefasst:

Einfach. Professionell. Verbunden.

Unsere Mission

Unser Ziel ist es, komplexe Telekommunikationsdienste so zu vereinfachen, dass wir Unternehmen komfortable, verlässliche und flexible Lösungen anbieten können. Dies erreichen wir durch eine Reduktion auf die Kernfunktion der Produkte, durch intuitiv bedienbare Interfaces und einen hohen Grad an Automatisierung im Hintergrund. Außerdem achten wir bei Produkten wie auch Services auf zeitgemäße Komponenten.

Wir sind der ideale Partner für Unternehmen jeder Größe und sehen es als unsere Aufgabe an, ihnen stets die beste Telekommunikationserfahrung zu fairen Bedingungen zu liefern. Wir möchten zum „stillen Begleiter“ für Unternehmen werden, kommunikative Grenzen abbauen – und so die Welt ein Stück besser machen. Unsere Mission lautet:

Einfache und flexible Telekommunikation für jedes Unternehmen.

Unsere Werte

Der rote Faden unseres Unternehmens

KOMPETENT

Wir wissen, was wir können, und unsere Kund:innen wissen es auch: Professionelle Telefonie ohne Schnickschnack. Unsere Kundschaft binden wir durch sinnvolle Produkte, guten Service und durchdachte Dienste anstatt durch lange Vertragslaufzeiten. Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass wir uns kontinuierlich neues Wissen und neue Fertigkeiten aneignen. Gleichzeitig hinterfragen und optimieren wir unsere Abläufe immer wieder und finden bei Bedarf neue Lösungen.

FLEXIBEL

Unsere Unternehmensstruktur zeichnet sich durch flache Hierarchien und kurze, effiziente Entscheidungswege aus. So können wir flexibler auf die Wünsche von Kund:innen oder neue Entwicklungen innerhalb der Branche eingehen als große Mitbewerber. Wo es möglich ist, arbeiten wir agil. Auch unserer Kundschaft bieten wir mit einfach skalierbaren Produkten ohne Mindestlaufzeit ein Höchstmaß an Flexibilität.

ZUVERLÄSSIG

Unsere Produkte sind hochverfügbar. Sie haben wohldefinierte Features, die fehlerfrei funktionieren und robust sind. Wir arbeiten selbstständig und proaktiv an der Lösung von Problemen. Wir beachten bei unserer Arbeit sowohl selbst gesetzte Standards wie auch staatliche und gesellschaftliche Vorgaben. Unsere Kund:innen können sich auf unsere Angaben und Versprechen genauso verlassen wie auf unsere Produkte.

Unsere Stärken

Was uns von anderen Anbietern unterscheidet

Wir sind fair

Günstige Produkte
Wir haben ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis und keine versteckten Kosten. 

Faire Vertragsbedingungen
Kund:innen sehen genau, was sie von uns bekommen, und können sich dank flexibler Tarife und dem Verzicht auf Mindestlaufzeiten jederzeit umentscheiden.

Guter Support
Viele positive Bewertungen zeigen, dass unser geschulter In-house Support nicht nur Tickets nach Schema F abarbeitet, sondern engagiert Probleme löst und in vielen Fällen die Erwartungen der Kund:innen sogar übertrifft.

Wir sind durchdacht

Einfache Nutzung
Unsere Produkte sind so aufgebaut, dass sie für Nutzende leicht zu verstehen sind und die Komplexität im Hintergrund automatisiert abgewickelt wird.

Hohe Verfügbarkeit
Unsere Dienste sind hochverfügbar und die Weiterentwicklung geht nicht zulasten der Stabilität.

Funktionsvielfalt im Onlineportal
Unserer Kundschaft steht ein umfangreiches Online-Kundenportal zur Verfügung, mit dem man zahlreiche Funktionen wie Rufnummernanzeige, Anrufbeantworter, Rufweiterleitungen, Fax, SMS und vieles mehr völlig selbständig online verwalten kann.

Wir sind innovativ

Automatisierte Prozesse
Durch die automatisierte Abwicklung redundanter Aufgaben arbeiten unsere Systeme schneller und weniger fehleranfällig – und unsere Angebote sind günstiger.

Bereitschaft zur Erneuerung
Unsere Produkte und Services sind nie „fertig“, sondern entwickeln sich kontinuierlich weiter; wir scheuen vor Veränderungen nicht zurück.

Schnelle Reaktion
Wenig Bürokratie und kurze Entscheidungswege ermöglichen uns, flexibler auf Wünsche von Kund:innen oder neue Entwicklungen innerhalb der Branche einzugehen, als große Mitbewerber das können.

Unser Jobangebot

Finde Deine Zukunft bei easybell!

easybell gehört zu den am schnellsten wachsenden Telekommunikationsunternehmen Deutschlands. Wir sind immer auf der Suche nach motivierten, aufgeschlossenen und kompetenten Mitarbeiter:innen, die unser Team bereichern und verstärken können. Was wir Interessierten bieten können:

  • flache Hierarchien
  • eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
  • ein junges und hochmotiviertes Team
  • ein dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Zu den Stellenausschreibungen

Unsere Zahlen und Fakten

Über 25.000

Unternehmen telefonieren über easybell

2,4 Millionen

Minuten Telefonie pro Tag im Durchschnitt

Über 300.000

aktive SIP-Kanäle

46.000

Seats bei unserer Cloud Telefonanlage

15

Jahre Erfahrung in Telekommunikation

<1

Minute Durchschnittliche Wartezeit bei der Hotline

24/7

Stunden/Tage ist unsere Hotline erreichbar (Mit Premium Service)

Über 14.000

positive Bewertungen mit durchschnittlich 4,99 von 5 Sternen

1500

qualifizierte Vertriebspartner in Deutschland

1

Monat Vertragslaufzeit bei allen Tarifen

5

Minuten zu Fuß vom Berliner Alexanderplatz

67

Mitarbeiter:innen in Deutschland und Europa

Unsere Angebote

SIP Trunks

Unternehmens-Telefonie mit Cloud-Funktionen

Durchwahlfähige Telefonanschlüsse für Unternehmen zur Anbindung von Telefonanlagen mit optionalen Fair Flat Minutenpaketen zur Kostenreduktion

Cloud Telefonanlage

Telefonanlage ganz einfach

Mit der Cloud Telefonanlage bietet easybell eine leicht zu bedienende PBX für Unternehmen zu gewohnt fairen und günstigen Bedingungen.

Internet & Telefonie

VDSL-Komplettanschlüsse für Unternehmen

In den Office Komplett Tarifen erhalten Sie einen VDSL Anschluss mit bis zu 250 Mbit/s und einen SIP Trunk mit optionaler Telefonanlage.