Damit sichergestellt ist, dass nur Sie Ihre Rufnummern nutzen, müssen sich Ihre VoIP-Geräte oder -Software mit SIP-Benutzername und SIP-Passwort bei unserem SIP-Server anmelden, dem Registrar.

Der Registrar unterscheidet sich abhängig vom Produkt, dass sie nutzen:

  1. Rufnummern oder Rufnummernblöcke
  2. Endgeräte der Cloud Telefonanlage

Beide Fälle decken wir in diesem Artikel ab.

1. SIP-Zugangsdaten in den Telefonfunktionen

1.1. Telefoneinstellungen aufrufen

Rufen Sie bitte zunächst my.easybell auf.

Dort klicken Sie bitte in der linken Menüleiste auf „Telefoneinstellungen“.

Alternativ können Sie auch direkt im my.easybell-Dashboard auf „Rufnummern verwalten“ klicken.

1.2. Details aufrufen

Haben Sie einen Privatkunden-Tarif? Wenn ja, klicken Sie bitte auf „Privat“!

Die Telefoneinstellungen sind in zwei Reiter aufgeteilt: Verbindungen und Rufnummern.

Klicken Sie in der Übersicht der Verbindungen bitte auf die, deren Details Sie anzeigen wollen.

Sie sehen eine Übersicht Ihrer Telefonnummern.

Klicken Sie bitte auf die, deren Details Sie anzeigen wollen.

1.3. SIP-Zugangsdaten öffnen

In der Liste „Details“ werden Ihnen nun die SIP-Zugangsdaten angezeigt:

1.4. SIP-Passwort ändern

Wenn Sie Ihr SIP-Passwort ändern wollen, klicken Sie auf “SIP-Passwort ändern” neben dem Passwort.

Tragen Sie nun das neue Passwort in die entsprechende Box ein. (Bitte beachten Sie die Hinweise.)

Bestätigen Sie mit „Speichern“.

2. SIP Zugangsdaten in der Cloud Telefonanlage

2.1 Cloud Telefonanlage öffnen

Öffnen Sie my.easybell und klicken in der Menüleiste auf „Cloud Telefonanlage“.

Abhängig von der Funktion nutzt die Cloud Telefonanlage zwei verschiedene Nebenstellenarten:

  • User: personenbezogene Nebenstellen 
  • Ressourcen: personenunabhängige Nebenstellen

Klicken Sie bitte auf den passenden Eintrag in der Seitenleiste.

2.2 Endgerät bearbeiten

Öffnen Sie bitte in der Seitenleiste das Menü „Endgeräte“ und klicken neben dem gewünschten Endgerät auf „Bearbeiten“. 

In den Einstellungen des Endgeräts gehen Sie bitte zum Reiter „Gerätekonfiguration”. Hier sehen Sie nun den SIP-Benutzernamen und das SIP-Passwort, sowie den SIP-Registrar für dieses Endgerätekonto. 

Wichtig! Bei „Wie möchten Sie das Endgerät konfigurieren?“ muss „Manuell“ ausgewählt sein. Ansonsten wird das das Endgerät automatisch provisioniert.

2.3 SIP-Passwort ändern

Sie können das SIP-Passwort ändern, indem Sie auf das Stiftsymbol daneben klicken. 

Geben Sie Ihr gewünschtes Passwort ein. Achten Sie dabei auf die Hinweise zur Passwortsicherheit.