Der Call Flow Creator ist das Feature innerhalb der Cloud Telefonanlage Pro für alle mit erhöhten Anforderungen an die Telefonie. Denn mit dem Call Flow Creator entscheiden Sie, welche Wege eingehende Anrufe in Ihrem Unternehmen nehmen.

Als Modul innerhalb Ihrer Cloud Telefonanlage erweitern Sie mit dem Call Flow Creator den Funktionsumfang deutlich. Komplexe Wahlpläne für Ihre Telefonanlage lassen sich so noch einfacher und ohne großen Zeitaufwand individuell gestalten. Der Call Flow Creator ist flexibel einsetzbar und eignet sich für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Professionelle Telefonie war noch nie so einfach

Erstellen Sie zeit- oder datumsgesteuerte Anrufweiterleitungen, Warteschleifen, moderne Sprachdialogsysteme wie Interactive Voice Response oder setzen Sie Anruf-Time-Outs kinderleicht und ohne Vorkenntnisse. Auch manuelle Weiterleitungen per Tastendruck und individuelle oder zentrale Anrufbeantworter sowie das Abspielen von Audiodateien lassen sich problemlos integrieren.

Die grafische Oberfläche ermöglicht Ihnen die intuitive Erstellung komplexer Anrufpläne nach Ihren Vorstellungen. Legen Sie fest, zu welchen Zeiten ein Anruf an welcher Nebenstelle Ihres Unternehmens ankommen soll. Auch die Integration von Microsoft Teams ist mit der Cloud Telefonanlage und dem Call Flow Creator möglich.

Ihre Vorteile

Einfache Einrichtung

Dank des intuitiven und benutzerfreundlichen Interface sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Über die grafische Oberfläche gestalten Sie so in nur wenigen Minuten Ihre eigenen Anrufrouten.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten

Passen Sie den Weg eingehender Anrufe individuell an und optimieren Sie sie nach Ihren Bedürfnissen. Für die Konfiguration stehen Ihnen zahlreiche Module zur Verfügung. Egal ob Sie auf einen Anrufbeantworter oder eine Nebenstelle umleiten, eine Audiodatei abspielen, Sprachmenüs erstellen, Anrufzeiten einrichten oder die Module beliebig miteinander kombinieren möchten.

Einbindung der gesamten Unternehmenstelefonie

Ob Sie in Ihrem Unternehmen auf klassische Telefonie mit IP-Telefonen setzten, auf Microsoft Teams oder auf eine Kombination aus beidem: Mit dem Call Flow Creator steuern Sie die gesamte Unternehmenstelefonie bequem über die grafische Oberfläche.

Professionelle Wahlpläne für Ihr Unternehmen

Erstellen Sie komplexe Sprachmenüs

Richten Sie komplexe Sprachmenüs ein, um Zeit und Aufwand bei der Anrufweiterleitung zu sparen. Mit diesen Menüs können Anrufer einfach die gewünschte Nebenstelle auswählen und direkt verbunden werden, ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss. So können Sie ohne großen Aufwand eine Hotline für Kundenanfragen einrichten.

Definieren Sie Anrufzeiten & Anruftage

Definieren Sie Zeiten, zu denen Anrufe automatisch umgeleitet werden. So können Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten ganz einfach automatisch auf ein anderes Telefon, Handy oder eine Mailbox umgeleitet werden. Sogar die flexible Weiterleitung per Tastendruck am Telefon Ihres Mitarbeiters ist möglich.

Ohne Aufpreis testen!

Erleben Sie, wie einfach und schnell Sie mit dem Call Flow Creator Anrufszenarien in Ihrem Unternehmen professionell gestalten können!

Testen Sie jetzt die Cloud Telefonanlage Pro mit dem Call Flow Creator. Nach einem Wechsel auf die Cloud Telefonanlage Pro können Sie sämtliche Features bis zum jeweiligen Monatsende ohne Aufpreis testen.

Sie können die Testphase jederzeit beenden, indem Sie die Cloud Telefonanlage Pro kündigen oder wieder auf Classic oder Basic wechseln.

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Cloud Telefonanlage
Stand: 12. August 2024