Glossar
Begriff
Erklärung
- IP-Adresse
- Die eindeutige Adresse eines Geräts innerhalb eines IP-Netzwerks.
- IP-Centrex
- Eine Telefonanlage, die über mehrere Kunden auf einem Server verfügt.
- ISDN
- Ein digitales Kommunikationsnetz, das mehrere Anrufe gleichzeitig ermöglicht.
- IVR
- Ein vor aufgezeichnetes, digitales Telefon-Menü, das der anrufenden Person mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Weiterleitung anbietet.