Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud Telefonanlage aktiv ist und bereits mindestens eine Nebenstelle eingerichtet wurde. 

Einrichtung von ConnectMe in der Cloud Telefonanlage

1. Anmeldung im Kundenportal

Loggen Sie sich in Ihr Easybell‑Kundenportal ein. 

Navigieren Sie dort zu „Telefonfunktionen“ und wählen „Cloud Telefonanlage“ aus. Anschließend öffnet sich die Startseite Ihrer Cloud‑Telefonanlage.

2. Endgerät hinzufügen

  • Scrollen Sie zum Bereich „Endgeräte“ nach unten und klicken Sie auf „Hinzufügen“.  

3. Gerätetyp und Name festlegen

  • Geben Sie nun einen Gerätenamen ein.

Hinweis: Um ConnectMe als Endgerät anzumelden, verwenden Sie immer zwei Wörter (z. B. Vorname Nachname), getrennt durch ein Leerzeichen.

  • Wählen Sie anschließend die Endgeräteart „ConnectMe“ aus. 

4. Ausgehende Telefonie einrichten

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie „Externe Telefonie“, je nachdem, ob externe Gespräche möglich sein sollen.
  • Legen Sie fest, welcher Name und welche Rufnummer intern und extern angezeigt werden sollen.
  • Bei der externen Rufnummernanzeige können Sie neben der Nebenstelle auch eine benutzerdefinierte Nummer oder die Option „Rufnummer unterdrückt“ wählen (bitte beachten Sie die rechtlichen Hinweise).
  • Ausgehend wird später die Rufnummer übermittelt, die im Endgerätekonto unter „Ausgehende Telefonie“ festgelegt wurde. 

5. Eingehende Telefonie einrichten

6. OfficeDesk-Berechtigungen und Zugang konfigurieren

Hier legen Sie fest, ob ein Nutzer später einen OfficeDesk-Zugriff erhalten soll und welche Berechtigungen er haben soll. Sie können beispielsweise festlegen, auf welche Nebenstellen und Endgeräte der Nutzer Zugriff haben soll, sowie Faxversand, Kontakte und die Anrufliste aktivieren.

  • Tragen Sie anschließend unter „Zugangsdaten und Kontakt” die E-Mail-Adresse des Nutzers ein und klicken Sie auf „Speichern”.
  • Daraufhin wird dem Nutzer eine E-Mail mit seinem Benutzernamen und einem Link zur Passwortvergabe gesendet.

Tipp: Über „Neu generieren“ können Sie jederzeit erneut eine Mail versenden, mit der der Nutzer ein neues Passwort vergeben kann. 

7. ConnectMe-Client aufrufen und anmelden

  • Öffnen Sie in Google Chrome die folgende URL: connectme-app.easybell.de
  • Melden Sie sich mit den Anmeldedaten aus der Willkommens-E-Mail an. 

Der ConnectMe-Client ist nun einsatzbereit. 

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Stand: 05. März 2026