Wenn Sie mehrere Kundennummern bei Easybell haben, können sich diese Anschlüsse untereinander Rufnummern leihen und gegenseitig abtreten. Diese geliehenen Rufnummern können Sie sowohl in Ihren Trunk-Verbindungen als auch in der Verbindung Ihrer Cloud Telefonanlage nutzen.

Das ermöglicht die Nutzung von Kurzwahlen, Rufgruppen, Besetztlampenfeldern, Call Transfer oder Call-Pickup über verschiedene Vorwahlbereiche hinweg, als wären alle Kolleginnen und Kollegen am selben Ort. Und die Administration verschiedener Standorte wird so auch vereinfacht.

1. Telefoneinstellungen aufrufen

Rufen Sie bitte zunächst my.easybell auf.

Dort klicken Sie bitte in der linken Menüleiste auf „Telefoneinstellungen“.

Alternativ können Sie auch direkt im my.easybell-Dashboard auf „Rufnummern verwalten“ klicken.

2. Rufnummernverwaltung aufrufen

Die Telefoneinstellungen für Unternehmen sind in zwei Reiter aufgeteilt: Verbindungen und Rufnummern.

Wechseln Sie bitte zum Reiter „Rufnummern“.

3. Rufnummer hinzufügen

Klicken Sie auf den „Rufnummer hinzufügen“ und wählen dann bitte „Rufnummer ausleihen“.

4. Easybell-Konto verknüpfen

Wenn Sie in der Vergangenheit bereits Konten verknüpft haben, können Sie hier direkt auf diese und deren Rufnummern zugreifen.

Um ein neues Konto hinzuzufügen klicken Sie bitte auf „Konto verknüpfen“.

5. Zugangsdaten eingeben

Geben sie bitte Benutzername und Passwort des Kontos ein, das Sie verknüpfen wollen.

6. Rufnummern auswählen

Wenn die Verknüpfung erfolgreich war, werden alle Rufnummern angezeigt, die in diesem Konto geführt werden.

Wählen Sie eine oder mehrere aus und klicken Sie dann auf „Rufnummern ausleihen“

7. Rufnummer(n) der Cloud Telefonanlage zuordnen

Im nächsten Schritt werden Sie gefragt, welcher Verbindung Sie die geliehenen Rufnummer(n) zuordnen wollen.

Wählen Sie hier bitte „Cloud Telefonanlage“.

Nach einem kurzen Moment wird die geliehene Rufnummer in der Übersicht Ihrer Rufnummern geführt und kann dort verwaltet werden.

 

8. Rufnummer in der Cloud Telefonanlage verwenden

Sie können die Rufnummer(n) nun wie gewohnt in der Cloud Telefonanlage einer Nebenstellen („Ressourcen“ oder „User“) zuordnen.

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Stand: 29. April 2026