Dieser Artikel gliedert sich in folgende Abschnitte:

Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Verwendung von CLIP no screening und entsprechende Einschränkungen im Anschluss an diesen Artikel!

Außerdem finden Sie auf unserer Website weitere Informationen rund um CLIP no screening und zu möglichen Anwendungsgebieten.

SIP Trunks

Für SIP Trunks gibt es mehrere Möglichkeiten CLIP no screening einzurichten. Im folgenden gehen wir im einzelnen darauf ein.

Achtung: Stellen Sie sicher, dass Ihr genutztes Endgerät stets die NPN (Network Provided Number / Ihren SIP-Benutzernamen) im Feld From-User übermittelt! Dieses Feld kann nicht für CLIP no screening genutzt werden.

1. Telefoneinstellungen aufrufen

Rufen Sie bitte zunächst my.easybell auf.

Dort klicken Sie bitte in der linken Menüleiste auf „Telefoneinstellungen“.

Alternativ können Sie auch direkt im my.easybell-Dashboard auf „Rufnummern verwalten“ klicken.

2. Details aufrufen

Haben Sie einen Privatkunden-Tarif? Wenn ja, klicken Sie bitte auf „Privat“!

Die Telefoneinstellungen sind in zwei Reiter aufgeteilt: Verbindungen und Rufnummern.

Klicken Sie in der Übersicht der Verbindungen bitte auf die, deren Details Sie anzeigen wollen.

Sie sehen eine Übersicht Ihrer Telefonnummern.

Klicken Sie bitte auf die, deren Details Sie anzeigen wollen.

3. Konfiguration aufrufen

In der Detailansicht sehen Sie eine Übersicht der Einstellungen.

Scrollen Sie bitte zum Bereich „Konfiguration“ und klicken Sie rechts daneben auf den Button „Ändern“.

4. Rufnummernanzeige anpassen

Scrollen Sie bitte zum Abschnitt „Rufnummernanzeige (CLIP)“

Dort können Sie zwischen drei verschiedenen Modi wählen:

  • Geräteabhängige Rufnummernanzeige
  • Benutzerdefinierte Rufnummer anzeigen
  • Rufnummer unterdrücken

​Geräteabhängige Rufnummernanzeige (CLIP no screening)

Bei der geräteabhängigen Rufnummernanzeige sendet Ihre Telefonanlage die Information, die bei ausgehenden Anrufen signalisiert werden soll. Unsere Infrastruktur prüft zunächst, ob die gesendeten Daten erlaubt sind, und leitet sie anschließend einfach weiter. Voraussetzung ist, dass Sie uns in Ihrem Kundenportal mitgeteilt haben, in welchem Feld des SIP-Pakets diese Informationen übermittelt werden.

Rufnummernübertragung in Feld:
Hier können Sie manuell wählen, aus welchem Feld des SIP-Paketes die zu sendende Nummer übertragen werden soll.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Telefonanlage die entsprechenden Informationen tatsächlich in diesem Feld übermittelt.

Assistent für CLIP no screening:
Wenn Sie unsicher sein sollten, welche Einstellung für Ihre Anlage korrekt sind, dann nutzen Sie doch unseren Assistenten für CLIP no screening. Hier können Sie aus einer Liste von Telefonanlagen wählen. Es wird dann automatisch die Standardeinstellung für dieses Modell gesetzt.

Auch die richtigen Einstellungen für den Teams Connector finden Sie in dieser Liste.

Achtung! Mit der geräteabhängigen Rufnummernanzeige ist es aus regulatorischen Gründen nur möglich, deutsche Orts- und Mobilfunkrufnummern sowie kostenlose deutsche Sonderrufnummern zu signalisieren. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel „Welche Rufnummern kann ich ausgehend anzeigen lassen?“.

Benutzerdefinierte Rufnummer anzeigen

Unter „Anzeige einer bestimmten Nummer“ haben Sie die Wahl zwischen der Hauptrufnummer (Modus „Standard“) oder einer frei wählbaren Rufnummer, welche in den Feldern „Vorwahl“ und „Telefonnummer“ eingetragen werden kann.

Rufnummer unterdrücken

Hier können Sie Ihren Anschluss so einrichten, dass Anrufe anonymisiert werden. Es wird dann keine ausgehende Rufnummer signalisiert.

5. Einstellungen übernehmen

Zum Schluss klicken Sie bitte auf „Übernehmen“, um die Einstellungen anzuwenden.

Gegebenenfalls müssen Sie vorher bestätigen, dass Sie die rechtlichen Hinweise gelesen haben und akzeptieren.

Cloud Telefonanlage

1. Cloud Telefonanlage öffnen

Öffnen Sie my.easybell und klicken in der Menüleiste auf „Cloud Telefonanlage“.

Abhängig von der Funktion nutzt die Cloud Telefonanlage zwei verschiedene Nebenstellenarten:

  • User: personenbezogene Nebenstellen 
  • Ressourcen: personenunabhängige Nebenstellen

Klicken Sie bitte auf den passenden Eintrag in der Seitenleiste.

2. Endgerät anlegen

Öffnen Sie die Konfiguration eines Endgerätes oder legen Sie ein neues Endgerät an, wie in unserem Artikel “Endgeräte in der Cloud Telefonanlage anlegen” beschrieben.

3. Endgerät einrichten

Im Bereich „Ausgehende Telefonie“ finden Sie das Feld „Externe Rufnummernanzeige“, in dem Sie zwischen den drei Auswahlmöglichkeiten wählen können: 

Rufnummer der Nebenstelle: Wenn das Endgerät bereits einer Nebenstelle zugeordnet ist, wird hier die Rufnummer dieses Nebenstellenkontos angezeigt. 
Rufnummer unterdrückt: Mit dieser Option telefoniert das Endgerät „anonym“. Dabei wird keine Rufnummer an den Gesprächsteilnehmer übertragen. 
Benutzerdefinierte Rufnummer: Bei dieser Auswahl werden zusätzliche Eingabefelder eingeblendet, in die Sie eine frei wählbare Vorwahl und Rufnummer eingeben können.

4. Einstellungen speichern

Mit einem Klick auf „Speichern“ werden die Einstellungen für das Endgerät übernommen.

Teams Connector

Sollten Sie den Teams Connector von easybell nutzen um einen SIP Trunk mit Microsoft Teams zu verknüpfen, muss die Rufnummeranzeige ebenfalls eingestellt werden. Ansonsten werden bei ausgehenden Telefonaten keine Durchwahlen sondern lediglich die Kopfnummer des Trunks angezeigt.

Das Vorgehen ist dentisch zu dem anderer Telefonanlagen:

  1. Rufen Sie das easybell-Kundenportal auf und gehen Sie zu „Rufnummern verwalten“
  2. Klappen Sie den Trunk aus, den Sie mit dem Teams Connector nutzen, und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol bei „Rufnummernanzeige (CLIP)“
  3. Wählen Sie „geräteabhängige Rufnummernanzeige (CLIP no screening)“ und öffnen Sie das Menü mit den Standardeinstellungen für Telefonanlagen.
  4. Aus der Liste wählen Sie dann den Eintrag „Teams Connector“.
  5. Anschließend speichern Sie die Änderungen bitte mit einem Klick auf „Übernehmen“ ab.

Hinweise

  • Sie dürfen ausschließlich solche Rufnummern übermitteln, an denen Sie ein Nutzungsrecht haben.
  • Blockiert werden Rufnummern, die durch die Bundesnetzagentur bzw. durch die österreichische Regulierungsbehörde untersagt sind. Dazu gehören z.B. Sonderrufnummern, Mehrwertdienst und Notrufnummern.
    Mehr dazu in unserem Artikel „Welche Rufnummern kann ich ausgehend anzeigen lassen?“.
  • Ihre eigene easybell-Rufnummer wird auf höherwertigen Endgeräten als Zusatzinformation angezeigt. Dadurch bleiben sie z.B. für Polizei, Call Center und Notdienste eindeutig identifizierbar.
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Stand: 29. April 2026