Anrufbeantworter-Benachrichtigungen in der Cloud Telefonanlage deaktivieren

Um die Anrufbeantworter-Benachrichtigungen in der Cloud Telefonanlage zu deaktivieren, empfehlen wir Ihnen unsere Anleitung „Rufweiterleitungen in der Cloud Telefonanlage einrichten“. Unter dem Punkt 5.1. „Rufweiterleitung“ / „Anrufbeantworter/Ansagen“ finden Sie detaillierte Anweisungen.

1. Rufnummernverwaltung aufrufen

Rufen Sie bitte zunächst my.easybell auf.

Suchen Sie dort bitte den Bereich „Telefonanschluss“ in der linken Menüleiste.

Alternativ können Sie auch direkt im my.easybell-Dashboard auf „Rufnummern verwalten“ klicken.

2. Einstellungen aufrufen

Haben Sie einen Privatkunden-Tarif? Wenn ja, klicken Sie bitte auf „Privat“!

Die Telefonanschlüsse sind in zwei Gruppen aufgeteilt: Verbindungen und Rufnummern.

Öffnen Sie den Bereich „Verbindungen“ und wählen Sie die gewünschte Verbindung aus, um deren Details anzuzeigen.

Sie sehen eine Übersicht Ihrer Telefonnummern.

Klicken Sie bitte auf die, deren Details Sie anzeigen wollen.

3. Konfiguration aufrufen

In der Detailansicht sehen Sie eine Übersicht der Einstellungen.

Scrollen Sie bitte zum Bereich „Konfiguration“ und klicken Sie rechts daneben auf den Button „Ändern“.

4. Anrufbeantworteransagen bearbeiten

Es öffnet sich ein Fenster mit allen Konfigurationseinstellungen. Suchen Sie hier den Abschnitt „Anrufbeantworter‟.

Dort sehen Sie eine Übersicht Ihrer Anrufbeantworteransagen. Über das Stift-Symbol am rechten Rand können Sie die Ansage bearbeiten. 

5. Benachrichtigung deaktivieren

In dem Fenster zum Bearbeiten der Ansage wählen Sie nun unter „Anrufbeantworter-Benachrichtigung“ per Dropdown-Menü „Ich möchte keine Benachrichtigung erhalten“ aus.

Anschließend klicken Sie auf „Bestätigen“. Ihre Anrufbeantworter-Benachrichtigungen für verpasste Anrufe sind nun erfolgreich deaktiviert.