Zugang zum Kundenportal für Mitarbeiter einrichten (OfficeDesk)

Bei Business-Anschlüssen von easybell stehen Ihnen zahlreiche Funktionen ohne Zusatzkosten zur Verfügung. Zeitgesteuerte Rufweiterleitungen, personalisierter Anrufbeantworter, Sperrlisten, Faxe online versenden, die Easybell-App und vieles mehr lassen sich aus dem Kundenportal nutzen.

Über OfficeDesks können diese Funktionen mit einer Rufnummer genutzt werden, ohne dabei Zugriff auf sensible Daten oder andere Rufnummern zu haben.

Wenn Sie die easybell Cloud Telefonanlage nutzen, profitieren Sie von einer erweiterten Rechteverwaltung. Lesen Sie bitte in diesem Fall die Anleitung „OfficeDesk der Cloud Telefonanlage für Mitarbeiter einrichten“.

Anleitung

1. SIP-Zugangsdaten ermitteln

Jede Rufnummer hat einen eigenen OfficeDesk. Um Zugriff darauf zu erhalten, benötigen Sie die entsprechenden SIP-Zugangsdaten.

Sollten Sie diese nicht vorliegen haben, finden Sie sie unter „Rufnummern verwalten“ in Ihrem Kundenportal.

2. OfficeDesk aufrufen

Um einen OfficeDesk aufzurufen, müssen Sie auf dem Login-Bildschirm des Kundenportals statt der normalen Zugangsdaten einfach die SIP-Zugangsdaten der Rufnummer eingeben.

3. OfficeDesk nutzen

Mitarbeitende können nun für die Rufnummer Ihres OfficeDesks:

Online Faxe versenden
die Rufnummernanzeige anpassen
Rufweiterleitungen einrichten
den Anrufbeantworter einstellen

Sie können keine Rechnungen einsehen und keine Einstellungen für andere Anschlüsse vornehmen.

OfficeDesks bei Rufnummernblöcken:

Wenn Sie einen Rufnummernblock haben, können Sie virtuelle Durchwahlen ausgliedern. So kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter eine eigene Durchwahl mit eigenem OfficeDesk erhalten.
Beachten Sie aber, dass eine virtuelle Durchwahl nicht mehr über den ursprünglichen Rufnummernblock signalisiert wird.

Hinweise zur Erreichbarkeit von virtuellen Durchwahlen

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Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
CookieConsent	Speichert Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies.	2 Jahr	HTML	Website
_pk_id	Wird verwendet, um dem Benutzer eine eindeutige Besucher-ID zu vergeben.	13 Monate	HTML	Matomo
_pk_ses	Cookie, um Details Ihres Besuchs in eine Nutzungsstatistik einfließen zu lassen.	30 Minuten	HTML	Matomo
fe_typo_user	Ordnet Ihren Browser einer Session auf dem Server zu. Dies beeinflusst nur die Inhalte, die Sie sehen und wird von uns nicht ausgewertet oder weiterverarbeitet.	Session	HTTP	Website
order_session	Speichert das Ergebnis der DSL-Verfügbarkeitsprüfung	12 Stunden	HTML	Website
order-available	Speichert das Ergebnis der DSL-Verfügbarkeitsprüfung	12 Stunden	HTML	Website

Name	Zweck	Ablauf	Typ	Anbieter
_clck	Behält die Clarity-Benutzer-ID und -einstellungen bei, die nur für diese Website gelten und der gleichen Benutzer-ID zugeordnet sind.	1 Jahr	HTML	Microsoft Corporation
_clsk	Verbindet mehrere Seitenaufrufe eines Nutzers zu einer einzigen Clarity-Session-Aufzeichnung.	1 Tag	HTML	Microsoft Corporation
CLID	Identifiziert das erste Mal, dass Clarity diesen Benutzer auf einer beliebigen Site mit Clarity gesehen hat.	1 Jahr	HTML	Microsoft Corporation
ANONCHK	Gibt an, ob die MUID an ANID, ein Cookie für Werbung, übertragen wird. Clarity verwendet ANID nicht, daher ist dieser Wert immer auf 0 gesetzt.	10 Minuten	HTML	Microsoft Corporation
MR	Zeigt an, ob die MUID aktualisiert werden soll.	7 Tage	HTML	Microsoft Corporation
MUID	Identifiziert einzelne Webbrowser, die Microsoft-Seiten besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Website-Analysen und andere betriebliche Zwecke verwendet.	1 Jahr	HTML	Microsoft Corporation
SM	Wird für die Synchronisierung der MUID über Microsoft-Domänen hinweg verwendet.	Session	HTML	Microsoft Corporation
_fbp	Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten wie Echtzeitgebote von Drittanbietern zu liefern.	3 Monate	HTML	Facebook
fr	Cookie für zielgerichtete Werbung für Facebook	3 Monate	HTML	Facebook
AnalyticsSyncHistory	Dieses Cookie wird von LinkedIn gesetzt. Wird verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wann eine Synchronisierung mit dem lms_analytics-Cookie für Nutzer in den designierten Ländern stattgefunden hat.	30 Tage	HTML	LinkedIn
UserMatchHistory	LinkedIn Ads ID-Synchronisierung	30 Tage	HTML	LinkedIn
bcookie	Browser Identifier-Cookie zur eindeutigen Identifizierung von Geräten, die auf LinkedIn zugreifen, um Missbrauch auf der Plattform zu erkennen. Weitere Informationen über LinkedIn-Cookies finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table.	1 Jahr	HTML	LinkedIn
bscookie	Wird verwendet, um die Spracheinstellung eines Nutzers zu speichern und sicherzustellen, dass LinkedIn.com in der Sprache angezeigt wird, die der Nutzer in seinen Einstellungen ausgewählt hat.	1 Jahr	HTML	LinkedIn
lang	Wird verwendet, um die Spracheinstellung eines Benutzers zu speichern.	Session	HTML	LinkedIn
li_sugr	Um eine wahrscheinliche Übereinstimmung mit der Identität eines Nutzers außerhalb der designierten Länder herzustellen	90 Tage	HTML	LinkedIn
lidc	Um die Auswahl des Rechenzentrums zu erleichtern.	24 Stunden	HTML	LinkedIn
_guid	Zur Identifizierung eines LinkedIn-Mitglieds für Werbung über Google Ads	90 Tage	HTML	Google
_gcl_au	Zur Messung der Anzeigen- und Kampagnenleistung sowie der Konversionsraten für Google-Anzeigen auf einer besuchten Website	90 Tage	HTML	Google
_gcl_aw	Verwendung durch Google Ads, um die Interaktion der Nutzer mit der Website und der Werbung zu verstehen	90 Tage	HTML	Google
_gcl_dc	Wird von Google Campaign Manager und DV 360 verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit der Website und der Werbung zu verstehen.	90 Tage	HTML	Google
_ga	Wird von Google Analytics verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.	2 Jahre	HTML	Google
_ga_V3PFWQFH0B	Wird von Google Analytics verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.	2 Jahre	HTML	Google

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