Bei Business-Anschlüssen von easybell stehen Ihnen zahlreiche Funktionen ohne Zusatzkosten zur Verfügung. Personalisierter Anrufbeantworter, Sperrlisten, Faxe online versenden, die Easybell-App und vieles mehr lassen sich in my.easybell nutzen.

Über OfficeDesks können diese Funktionen mit einer Rufnummer genutzt werden, ohne dabei Zugriff auf sensible Daten oder andere Rufnummern zu haben.

Wenn Sie die easybell Cloud Telefonanlage nutzen, profitieren Sie von einer erweiterten Rechteverwaltung. Lesen Sie bitte in diesem Fall die Anleitung „OfficeDesk der Cloud Telefonanlage für Mitarbeiter einrichten“.

Anleitung

1. SIP-Zugangsdaten ermitteln

SIP-Benutzername und SIP-Passwort finden Sie im Kundenportal. Gehen Sie auf „Telefoneinstellungen“ und klappen Sie die Detailansicht der jeweiligen Verbindung (Rufnummer, wenn Sie Privatkunde sind) aus.

Bitte nutzen Sie folgenden Registrar: voip.easybell.de

Weitere Informationen unter „Wo finde ich meine SIP-Zugangsdaten?“.

2. OfficeDesk aufrufen

Um einen OfficeDesk aufzurufen, müssen Sie auf dem Login-Bildschirm von my.easybell statt der normalen Zugangsdaten einfach die SIP-Zugangsdaten der Rufnummer eingeben.

3. OfficeDesk nutzen

Mitarbeitende können nun für die Rufnummer Ihres OfficeDesks:

  • Online Faxe versenden
  • die Rufnummernanzeige anpassen
  • Rufweiterleitungen einrichten
  • den Anrufbeantworter einstellen

Sie können keine Rechnungen einsehen und keine Einstellungen für andere Anschlüsse vornehmen.

OfficeDesks bei Rufnummernblöcken:

Wenn Sie einen Rufnummernblock haben, können Sie daraus Durchwahlen extrahieren. So kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter eine eigene Durchwahl mit eigenem OfficeDesk erhalten.
Beachten Sie aber, dass eine extrahierte Durchwahl nicht mehr über den ursprünglichen Rufnummernblock signalisiert wird.

Hinweise zur Erreichbarkeit von extrahierten Durchwahlen